【销售配合带动】常青藤备课笔记

        各位U-642的伙伴、道泽的家人，大家早上好！今天非常感谢系统给我一次与大家共同学习的机会！感谢阳光姐姐老师一直不离不弃，引  领 着我们迈向成功！感谢寰宇老师让我变得更加坚强，做事果断不含糊！感谢牡丹老师将我带进这充满正能量的环境！感谢我所有的伙伴坚定不移的紧跟系统，分享大爱！

        今天，我将和大家一起学习做葆婴过程中非常重要的一节课《销售配合与带动》，这是做好葆婴事业 必  备 的三 大  法 宝。

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        A公司团队配合凝聚的非常好，这主要跟他们把《销售配合带动》这节课的内容不断地讲，不断地要求是分不开的。这个行业做的是团队的事业，在你市场不大的时候，在你业绩并不高的时候，你也许还体会不到；可是当你团队越来越大、人越来越多的时候，你会发现要想 高  效 率的带领团队向着正确的方向前进，销售配合带动这三个基本动作就显得非常重要了。看一个团队的领导人整体面貌和运作过程中间的方方面面，就可以知道这个团队在销售配合带动方面做得好不好？就可以知道这个团队的领导人在这方面重不重视？一个训练有素、纪律严明、有战斗力的团队 绝  对 是在销售配合带动方面做得非常棒的。销售配合带动完全是一种意识，是一种习惯，是一种潜意识的自主自发的动作。这个需要磨练！

        吃别人吃不了的苦，忍别人忍不了的气，做别人不愿做的事，才能成就别人成就不了的事业。

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        一个人吃了9个包子才觉得饱了，这是第9个包子的功劳吗？显然不是，这是9个包子一起的功劳。一个看似浩大的工程，其实都是由其中很多小的细节组成，所以细节决定成与败。因此，我们要关注每一个细节，你所说的话，你所做的事，是不是完整复制系统的？这决定了你是否能够获得大成功的重要因素。

        小智慧者借钱，中智慧者借物，大智慧者借人，超智慧者借势。 直  销 成 功是团队共同作战，绝不是靠个人的智慧和力量。

        直  销 不需要你有很大的投资，不需要你承担很大的风险，它就是有很多琐碎的小事组成，包括基本动作、基本技能、心态观念等方方面面。在我们一开始不具备这些条件的时候，Z 重要的就是强化学习，能够沉下心好好的听录音做笔记，复制系统课程。当我们似乎什么都懂的时候，还需要不断的学习成长，因为，经验是成功之母，重复学习是成功之父。

        销售、配合与带动是 直  销 运作中的三 大  法 宝之一，是需要多方合作，贯穿整个运作流程的重要法则。销售、配合与带动是达成目标缺一不可的流程，只有做好销售、配合、带动才能达成各个阶段的结果。

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        我们首先来看看销售。销售占成功率的70%。销售，不仅仅是销售产品，还有销售梦想、销售自己、销售公司、销售系统、销售团队、销售人物、销售会议等。鸡蛋之所以卖的比鸭蛋好，原因之一就是鸡比鸭会销售，俗话说：会叫的孩子有奶喝。

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        销售是A对B的一种描述，引发一种欲望，一种购买欲望，一种合作的欲望，一种成功的欲望。我们在销售过程中，要销售得出神入化，而不是神出鬼没。

        销售产品，只是“销售”这个大的概念中很小的一部分。 一  流 的销售是销售观念，二流的销售是销售知识，三流的销售人员才是单纯的卖产品。很多传统的 直  销 公司都是培养了一大批的卖货郎，上面的领导人整天飞来飞去，不需要卖产品，到处讲课就能挣到钱。真正 优  秀 的人才 绝  对 不是想着卖产品本身，把产品以外的内容销售好了，你手中的产品根本不用你操心，会非常顺利的成为你的业绩，变成你的收入。

        别人不认可你这个人，就不可能接受你推荐给她的任何一样东西。要想别人认可你，你就要进行方方面面的自我销售。把自己销售成功，你的事业已经成功了一大半。很多时候我们不是靠着我们的沟通能力，而是靠着我们的影响力把对方吸引进来的。这种对自我的销售不是一天两天的，这种自我销售其实是从小到大始终在进行的。人生无处不销售，你的每一个动作、每一句话都是在销售你自己。如果你觉得你以前这方面做的不太好，从现在开始调整自己，在与人打交道中让别人对你刮目相看。

        那个人没有缺点，一点缺点都没有就不是人了，是神。我也有缺点，大学期间，我的恩师卞雪松先生就说我做事优柔寡断。工作几年，谈恋爱几经周折，可能也跟我的性格有关系。我喜欢一个人静静的在书房中练字创作，不希望有人打扰，当我走进 直  销 环境，我的整个人都开始在发生质的变化，特别是做了葆婴之后，在各位老师的不断地点拨中成长，现在做事和与人处事已经完全换了一个人了。

        销售的 重  点 就是：简单、重复、兴奋。言简意赅，不要复杂，一复杂别人听得费劲，就很难认同；一次销售可能会健忘，重复才能让他印象更深；既不要过度兴奋让人感觉造作受不了，也不要死气沉沉，让人感觉跟着你一点希望都没有。总之，掌握一个度就很好！

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        首先我们来看看“自我销售”，自我销售就是讲自己的故事，让对方了解你，认同你这个人，才愿意帮助你。

        举个例子：A公司13年之后做了葆婴USANA，跟别人沟通的时候，一开始对方会疑惑，当我讲了我自己的故事之后他开始接受了。我会告诉他，我从来没有做过生意，96年接触 直  销 ，当时同事跟我介绍，带我到南京河海大学听演讲，上海朋友写了一封很长的信讲述安利只要努力一个月就可以把一幢房的钱赚回来，当时我正忙着婚事，对 直  销 一点感觉都没有。由于牡丹老师听说了“安利”两个字，97年1月份他的介绍人跟她介绍安利的时候，牡丹老师正好是60岁退休之时，牡丹老师毫不犹豫的接受了。当时我还没有接受，一直到97年的7月份，牡丹老师要我和镇江的领导人到刚刚开放的烟台分销中心看看，听听了解一下。也就那一次让我对安利有了一个不错的印象，一个真正好的感觉，8月份回来之后便加入安利事业。现在，当我接触并了解了葆婴USANA之后，我才知道没有 Z 好只有 更  好 ，葆婴USANA 更  好 的更 专  业 ，产品 性  价 比 更高，有更人性化且互助性更强的制度，更重要的是还有一个非常成功的伟大的642系统，我毫不犹豫加入了葆婴USANA。当我了解了一个 更  好 的产品的时候，我已经没有底气再去跟我的顾客介绍和销售安利纽崔莱了。

        在销售自己的时候，我们需要了解一下73855定律：7％是谈话的内容，38％是言谈举止，55％是你外在的形象。也就是说你讲的什么内容也许不是太重要的，你的言谈举止，你的肢体语言很重要，还有更重要的是你的外在的形象更重要。第  一 次见面，每一个人往往都是以貌取人，如果你的外在形象很差，给人的 第  一 印 象 就很不好，他就没有太多兴趣听你讲什么了。

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        那么，如何调整呢？

        首先是自己外在的形象，新朋友对你不了解的情况下首先看的是你的外在的形象，所以你的形象 一  定 要整洁，让别人看的很舒服，对她很尊重。你未必要买名牌服装，但是穿着 一  定 要得体。给别人一种舒服的感觉，会让人有种安全感，会让人愿意和你去交流。男士夏天穿有领子的衬衫、西裤、深色皮鞋等；女士淡妆，夏天不穿无袖的衣服或裙子，不要穿短裙，全身上下首饰挂件不要太杂眼。美丽的一天从头开始，男士的发型可以用一点啫喱水，女士不要留长发，要根据自己的头型适合自己的发型，给人一种成功者的气质。所以，外在形象（包括我们的微笑）是给别人的 第  一 张名片，这方面比较容易做到。

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        第二，就是我们内在的一言一行和为人处事，这是 Z 重要的对自我的销售，别人 Z 终认可你，一  定 是看你的言行举止，是不是得体？是不是懂得尊重别人？我们 一  定 要学会在与人相 处  方 面 的一个换位思考，这是人际相处的一个黄金法则。经常学会换位思考，你就能够让别人接受你，而不会随随便便得罪别人。我们要学会，用别人喜欢的方式说你自己想说的话，做你自己想做的事。

        第三，就是我们的品行，比如说信守承诺，轻易不承诺，一旦承诺就 一  定 要兑现。一个成功者 一  定 是言出必行的。言必行，行必果。一个信守承诺有信用度的人，是会被别人相信，是会被别人愿意跟随的。一个人的成就，他在事业上取得的高度，一  定 不会超过他品格的上限。所以，你的人品有多高，你的事业就有多高的成绩，这是真理。

        过去怎么样不重要，现在怎么样才重要，装也要装成像个成功人士，装久了，养成了成功人的习惯了，你就是一个成功人士。

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        第二，就是销售梦想，把你的梦想展示给别人看。梦想是免费的，不用是浪费的。不管这个梦想能不能实现，脚踏实地往前走，努力去实现。现在不是能不能实现，而是你愿不愿意去做。

        猪还有四大梦想：周围栏栅全倒掉，全  国 屠夫都死掉，天上不断掉饲料，全  国 人民信回教。

        我们通过自我销售成为一个受人欢迎的人，成为一个聚人的人，聚人就会聚财。自我销售并不等同于自我包装，有的人言行不一，说的和做的是两回事，把自己说得很好，但是很多事情做不到，这是毫无意义的。自我销售，其实是通过平日正常的相处让别人知道你是一个什么样的人。

        领导人就是推销梦想希望的人；希望一个人成为什么样的人，就把他销售成什么样；销售希望，可以留住人才。

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        第三，销售公司。无论你是面对一个用户还是有可能与你合作的人，你都要懂得去销售葆婴公司，销售华斯博士的理念、愿景。我们 一  定 要学会告诉别人葆婴公司和母公司优莎娜公司是在什么样的背景下创立的，华斯博士是带着什么样的想法来创建这个品牌的，葆婴公司在中国与 国  家 卫生部等17个部委联合举办的“关爱妇女儿童——种子工程项目”，成为卫生部“NDP 全  国 600万医生的营养与疾病预防教育培训项目”唯  一 协办单位。尤其是面对有着非常高的追求的、有着很高的定位、有着很好的品位的这样一些 优  质 的 高  端 人群，你 一  定 要让他们明白我们公司是什么样的背景以及什么样的实力，对于信奉基督教的了解了葆婴USANA公司的背景之后特别容易产生共鸣。

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        销售公司，首先是销售理念，其次是销售产品和 专  业 知识。销售过程是顾客的需要被满足的过程，销售你使用产品的感觉。实事求是，充分准备，减少失误。讲自己、亲人和朋友使用见证的故事，以及你在课堂上听到的和看到的各种案例使用产品的见证效果，销售公司的实力以及产品的后续研发力量。看图说话，展示给新朋友《健康与自由》一书中的令人兴奋的讯息等几页。

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        再次，是销售制度。公平合理，多劳多得，可以超越；累积，没有级差；互助性更强，尤其体现在人脉的互助，分数的互助以及点位的互助；压力小，这是葆婴公司制度的灵魂，每四周一次的100分的自动订货，Z 多200分的自动订货，这个根本不算什么压力，了解制度的就非常看好这一点；还有就是成功率高，可继承。

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        第四，销售系统和团队。产品—吸引用户，环境—吸引他留下来。我们背靠着两棵大树在做事业——葆婴公司和642系统。我们这个系统的历史时间更久，在 全  球 超过40年，历经了其他几家公司的沉淀，Z 终在葆婴USANA中间取得了辉煌的成就。今天我们整个团队能够取得这样的成绩与642系统的伟大 绝  对 是分不开的，特别是你面对一些懂行的 直  销 人才的时候，你更要好好的销售我们的系统。因为系统也是我们在把葆婴事业做成功必不可少的中间的一块板，系统的特点、培训课程、资料工具等等，都是你可以去销售的内容。我们很多的合作伙伴非常懂得利用系统工具，一本书或者是一盘录音，他把它销售的非常好然后给到别人，别人回去认真把书看完或者把录音听完之后，开始对葆婴产生浓厚的兴趣。同时我们要能够准确的告诉别人系统的概念是什么？

       团队—体系—系统，这三者完全不同。系统是一整套可以完完整整复制的流程。公司提供我们 优  质 产品，而系统是跟我们当家过日子的。系统是帮助一个团队实现他们共同目标的、一整套的软硬件的流程。

        642系统和其他的 直  销 系 统 Z 根本的区别在于，我们系统不是有多少的录音、有多少的书、有多少的课程，我们不仅解决了教育环节，而且 更  好 的解决了训练这个环节。教育让人知道，训练才能够让人做到。642系统 Z 厉害的就是，我们听领导人说出来的很多的东西 Z 终都能够变成每个合作伙伴能够掌握的技能。我们的训练结合我们教育的内容，Z 终做到的结果是，我们培养C照驾驶员，而不是宇航员，教授能做的事情大妈也能做到，我们可以非常广泛的取得成功，这是我们系统真正与众不同的。

        还有非常重要的一点是销售我们系统的理念、愿景和文化。我们在运作整个流程的同时要把道泽建立起来，就是为了实体化运作 直  销 系统这样的经验，未来在中国也能够实现系统和实体经济实力配套，让有 一  定 成绩的领导人能够在更广泛的平台上去实现更大的财务自由，这是我们未来的并且一步一步、踏踏实实的在做，往前走的，并且未来迟早会实现的。这些也都是你可以去向别人销售的。

        在销售系统的同时也可以销售我们自己所在的团队，小到江都团队，大到整个阳光团队。在阳光姐姐老师的带领下，整个阳光团队已经出现多户 资  深 首席、首席和更多的执行，而且今年阳光姐姐老师的目标是钻石首席。这些都是可以作为我们销售的内容。几年中我们的成长历程我们可以销售给别人，让别人感觉到跟着我们这样一个团队合作是很有信心的。

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        第五，销售会议。销售会议不等于通知会议，那些快速晋升的关键在于快速学习，并且不断销售各种会议, 从不同会议的运用中，带伙伴去学习，虚心求教及不断突破，让你的行为、思想、做法，不断的透过会议再修正。如老师们常说的一句话：练习、练习再练习，精  确 、精  确 再 精  确 。

        销售要重复不断，让新朋友产生一种渴望。如果伙伴来的时候不情愿，来了以后就后悔为什么没有带人来，这是因为我们的销售没有力度。我们 一  定 要非常兴奋的销售会议，且非常肯定的告诉他会议的重要性和对他的帮助，真正一票难求的机会，珍惜才会拥有，感恩才可以天长地久。

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        很多新人刚开始做的时候只知道，把新朋友销售带到老师面前让老师来跟他沟通，这样的话自己就比较轻松。老师的经验很丰富，促成率比较高，自己在一边学习就可以了。这样的想法没有错，但是要想ABC法则达到很好的效果，你对人物的销售就起到至关重要的作用了。

        首先，你对系统团队中要被借力的人物要了解，这就在于你平时跟他们认真的在一起学习和工作，跟这个积累是分不开的。如果你根本就不进团队，不进系统，平时根本不进行积累，急拿急抓把老师请过来沟通你的新朋友，这样的效果 一  定 是苍白无力的。你对这些人物越了解，销售就会越到位，所以对这些人物的销售 一  定 要有血有肉，让别人听着愿意相信。以品味、收入销售都是很刻板、苍白的，你 一  定 要销售对他发自内心的很多的感觉，他既然成功，他的与众不同之处，他身上的成功特质、他的优点、吸引你的地方、他的人格魅力、他的人品、他的为人处事的方式等方方面面，都是值得你去销售的。

        你可以通过你的销售让你的新朋友感觉这个老师很多人都需要他，你见他一面很不容易，今天你见到他要非常珍惜。有时候，很多的销售会引起新朋友的反感，千万不要去做那些适得其反的事情。把对每一个老师写下来背出来，这种方法笨一点但往往是 Z 有  效 的。如此一来，如果你能在销售人物方面得心应手，你能在对人物的销售方面非常熟练，每一个人物都能够销售的很到位，那么你跟任何的领导人做ABC法则，在新朋友身上都能够产生非常非常好的效果。

        销售人物是可以带来很强大的力量的，在新朋友的面前，她对你所要介绍的这位人物尊重不尊重，完全取决于你自己。有时候，你的一个动作都是在对老师的销售，老师来了你立即起身把老师引进来、与老师握手、拿拿包、帮老师倒水沏茶等等，这些都叫做销售。肢体语言往往不会比你嘴里说出来的话差，有时候你的一个动作可能是正向的也可能是反向的。

        销售有正销售和反销售，比如倒水，你先给你的朋友倒再给你的老师倒，这就叫反销售，反之就是正向的销售。看起来都是倒水，却是两个相反的结果。在语言方面，你是抬高你的老师还是抬高你的新朋友？

        对人物的销售我们要明白一个道理，有的时候的销售是很灵活的，有时候你需要借助你下面合作伙伴的力，因为你下面合作伙伴和你想要沟通的新朋友是同频率，所以，你下面的合作伙伴也可以是你销售的对象。

        我们对人物的销售 一  定 要恰如其分、有血有肉，一  定 要让别人听了确实有这么一回事。

        销售产品中，我们 一  定 要学会讲故事，当然你首先要有 一  定 的产品的功底，你对产品 一  定 要了解。大部分人没有营养保健知识，不喜欢听你长篇大论的讲解营养 专  业 知识，他们喜欢听故事，所以你要积累你身边的例子，包括你在课堂中听到的很多很多的例子。讲故事，让他听到很多真实的、很生动的例子，在他身上产生共鸣，这需要你平时认真学习积累。

        记住：感觉比语言快十倍！带着爱心去分享，不要太在意别人接受不接受，那你传递出去的感觉 永  远 是很快乐、心平气和的，你传递给别人的 一  定 要是你真实的感受。

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        接下来，我们谈谈配合。配合是一种艺术、一种境界、一种档次、一种情感，也是一种灵魂。配合占成功率的25%。配合体现了团队的整体素质。配合要做到天衣无缝，方能四两拨千斤。

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        如何配合呢？或者说，配合什么呢？

        首先是配合 国  家 政策，想要日子过得好，就得跟着 国  家 政策跑。李  克  强 总理 提出了“分享经济”，消费致富，我们是不是很好的把握了 直  销 这样的一个趋势呢？我们把握了 直  销 这个趋势，关键还要看选择哪家公司合作？说实话，你错过了葆婴这家公司，就错过了一个时代。公司配合政府，我们每一个营销人员是不是配合政府呢？有没有依法经营，按章纳税呢？有没有违反 国  家 政策没有申报举办会议呢？等等。

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        第二，配合公司政策。在商言商，遵纪守法，不违背公司的政策，有好的建议和想法可以直接跟公司联系，公司会统筹考虑的。葆婴公司的发展方向是母婴和家庭营养健康事业，葆婴的经营理念是 高  品  质 的产品、专  业 的服务和“关爱母婴，关爱生命”。严禁店铺摆卖、削价出售、拉人抢人、夸大其辞，蛊惑人心等不良的行为。

        在这里，我要讲一下，如果有伙伴本身开店的，可以在店里张贴宣传画或者摆放一些自己吃的空瓶进行宣传，严禁店铺摆卖指的是不要将进回来的产品摆在店里直接销售，我想大家也不希望变成卖货郎。关于卖给顾客的价格，如果他没有加入只是想体验一两款产品，我们可以以优惠价卖给他，这样顾客也比较满意，也不会跟你讨价还价。如果顾客想要买的更便宜，我们可以建议他自己报个会员，然后直接和公司购买，这样可以享受更加优惠的自动订货价格。对于其他团队的营销人员得不到上面的助力想平移到你这里，公司是严厉禁止的，我们 Z 好 不要碰这个高压线。话又说回来，这些人真正到了你的团队，难道真的成为你团队的助力吗？也是会把你的团队搅得一团糟。我们在分享产品的时候，千万不要夸大产品的功效，等等着一些不良的行为，我们 Z 好 严格要求自己。

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        有销售就有配合，通过配合才能把销售做得更加的 完  美 。我们要销售我们的系统，就更要配合我们的系统。系统要求我们每日七件事，我们是不是做到了？系统的网络课程很重要，系统要求100%的跟随系统课程，你每个周三晚上带头上课，你的合作伙伴约你周三晚上沟通，你也告诉他听课是 Z 重要的事情，并且请合作伙伴也认真听课，那你就是带头配合系统，你的配合就是对系统 Z 好 的销售。反之，就是反向配合，对领导人、对公司、包括对自己也是一样，领导人要求做的、公司要求做的你都没有做到，你对别人说言出必行但你自己没做到，这些都是反向配合，“路遥知马力日久见人心”。小水滴只有融入大海中

        想要借助老师的力成功沟通朋友，除了你讲出去的话之外，你在整个跟新人沟通过程中，你对你的这个老师是怎么配合的？这个非常重要的。如果你光是前面讲了一通表扬老师的话，后面不懂得配合，这样也是不成功的。你在沟通过程中，自己不认真听，不停地发信息、打电话，或者跑到一边做其他事情，这些都是反配合。

        你自己认真听讲，方方面面做得很到位，手机调静音， Z 好 让你的新朋友手机也调到静音，不随便插嘴打扰你的老师，从头到尾排除 一  切 干扰，让你的肢体语言告诉你的新朋友这位老师有多么多么的重要，这就叫做正向的配合。